Análise de respostas com IA
Use inteligência artificial para analisar e entender suas respostas
O FormGuru usa IA para analisar respostas e gerar insights automaticamente.
Funcionalidades
Resumo automático
Cada resposta recebe um resumo gerado por IA:
- Pontos principais da resposta
- Sentimento geral (positivo, neutro, negativo)
- Destaques importantes
Qualificação de leads
A IA atribui a classificação definida por você (ex.: Quente, Morno, Frio) e informa a probabilidade (0 a 100%) daquela classificação — um número calibrado, não uma estimativa. Quando a probabilidade fica abaixo de 70%, o lead aparece como Revisar, com a distribuição entre as opções (ex.: "Morno 52% · Frio 46%"), para você decidir. Cada lead também recebe uma urgência de contato estimada (baixa, média ou alta) a partir do que ele escreveu.
Análise de sentimento
Para perguntas de texto aberto, a IA identifica:
- Sentimento positivo, neutro ou negativo
- Palavras-chave relevantes
- Temas recorrentes
Como usar
Ver análise individual
- Acesse as Respostas do formulário
- Clique em uma resposta
- Veja o card de "Análise IA" com:
- Resumo da resposta
- Pontuação/qualificação
- Insights gerados
Filtrar por qualificação
Na lista de respostas:
- Use o filtro de "Qualificação"
- Selecione a faixa desejada (Quente, Morno, Frio)
- Veja apenas as respostas que atendem ao critério
Créditos de IA
Cada análise (automática ou manual) consome 1 crédito de IA. Os créditos renovam mensalmente conforme o seu plano.
Veja seus créditos em Configurações → Plano e Cobrança.
Casos de uso
Pesquisa de satisfação
- Identifique rapidamente clientes insatisfeitos
- Priorize respostas que precisam de atenção
Geração de leads
- Filtre leads quentes automaticamente
- Encaminhe para vendas com base na pontuação
Feedback de produto
- Agrupe feedbacks por tema
- Identifique tendências e padrões
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