Qualificação de leads com IA

O Guru Insights usa inteligência artificial para analisar respostas e classificar leads automaticamente.

O que é qualificação de leads?

A qualificação analisa cada resposta recebida e atribui uma classificação (ex: Quente, Morno, Frio) com base no conteúdo das respostas. A IA também gera um resumo e sugere próximas ações.

Como funciona

1. Você configura o Guru Insights para o formulário
2. A cada nova resposta, a IA analisa todas as respostas do respondente
3. A IA classifica o lead de acordo com as categorias que você definiu
4. Gera um resumo explicando a classificação
5. Opcionalmente extrai dados como nome, email e empresa

Configurando qualificação

Passo 1: Abrir o wizard do Guru Insights

1. Acesse as Configurações do formulário
2. Clique em "Guru Insights"
3. Selecione o tipo de formulário "Qualificação de Leads"

Passo 2: Definir classificações

Configure as categorias de classificação, por exemplo:

• Quente: Lead pronto para comprar
• Morno: Lead interessado mas não urgente
• Frio: Lead em fase de pesquisa

Você pode criar até 5 classificações personalizadas.

Passo 3: Descrever o objetivo (opcional)

Escreva instruções em texto para orientar a IA sobre o que considerar na análise. Exemplo:

"Considerar cargo do respondente, orçamento disponível e urgência demonstrada na análise."

Passo 4: Configurar ações automáticas (opcional)

Defina ações que acontecem com base na classificação:

• Adicionar tags automaticamente
• Disparar webhook para CRM
• Enviar notificação por email

Visualizando a qualificação

Na lista de respostas, você pode:

• Ver a classificação de cada resposta como um badge colorido
• Filtrar por classificação (ex: só "Quente")
• Ordenar por classificação
• Ver o resumo da análise clicando na resposta

Quizzes como ferramenta de qualificação

Os quizzes do FormGuru são uma forma complementar de qualificar leads:

• Quiz com Gabarito: Avalie o conhecimento do lead sobre seu produto ou mercado. Leads com alta pontuação demonstram maior maturidade.
• Quiz de Personalidade: Segmente automaticamente com base no perfil identificado. Ex: perfil "Avançado" recebe oferta enterprise, perfil "Iniciante" recebe conteúdo educativo.
• Quiz com IA: Combine as respostas do quiz com a análise de IA para gerar uma qualificação ainda mais precisa e personalizada.

Para saber mais, consulte o guia completo de quizzes.

Dicas

• Formulários com mais perguntas relevantes geram classificações mais precisas
• Use perguntas objetivas (múltipla escolha, escala) para facilitar a análise
• Combine classificação com automações para ação imediata
• Descreva bem o objetivo para que a IA entenda o contexto do seu formulário