Sub-operadores.
Última atualização: 31 de maio de 2026
Conforme art. 9º, II da LGPD, listamos abaixo todos os terceiros que atuam como sub-operadores no tratamento de dados pessoais em nome do FormGuru ou de seus clientes (controladores). Estes serviços são essenciais ou opcionais para o funcionamento da plataforma.
Sub-operadores marcados como opt-in são acionados apenas quando o cliente do FormGuru habilita a integração correspondente, OU, no caso de pixels de marketing, quando há consentimento explícito do respondente (ver Política de Privacidade).
Infraestrutura essencial
Serviços usados em todo formulário criado na plataforma.
| Sub-operador | Finalidade | Dados | Link |
|---|---|---|---|
Supabase Estados Unidos (us-west-2) | Banco de dados (PostgreSQL), autenticação e armazenamento de arquivos (uploads dos respondentes). | Todos os dados de conta, formulários, respostas e arquivos | Política |
Vercel Estados Unidos | Hospedagem da aplicação, edge functions e CDN. | Logs de acesso, IPs e dados de requisição em trânsito | Política |
Resend Estados Unidos | Envio de e-mails transacionais (notificações de respostas, recuperação de senha, resultados de quiz). | Endereços de e-mail e conteúdo das mensagens enviadas | Política |
Stripe Estados Unidos | Processamento de pagamentos das assinaturas do FormGuru. | Dados de cobrança dos clientes (não acessamos dados de cartão) | Política |
Inngest Estados Unidos | Execução de tarefas em background (processamento assíncrono de respostas e webhooks). | Payloads de eventos disparados pela aplicação | Política |
OpenAI Estados Unidos | Geração de insights por IA (classificação de leads, análise de respostas, extração de campos estruturados) — quando habilitado pelo cliente. | Conteúdo das respostas analisadas pelo recurso de Insights | Política |
Integrações opcionais
Serviços acionados apenas quando o cliente configura ativamente a integração.
| Sub-operador | Finalidade | Dados | Link |
|---|---|---|---|
Meta (Facebook/Instagram)opt-in Estados Unidos | Envio de eventos de conversão via Conversions API (CAPI) e Pixel, quando configurado pelo cliente E quando o respondente consente. | E-mail e telefone do respondente (hasheados), IP e user-agent — somente com consentimento explícito | Política |
Google (Ads, Analytics, GTM)opt-in Estados Unidos | Envio de eventos de conversão e analytics, quando configurado pelo cliente E quando o respondente consente. | E-mail e telefone do respondente (hasheados via Enhanced Conversions), IP e user-agent | Política |
Google Sheetsopt-in Estados Unidos | Sincronização de respostas para planilhas do cliente, quando ele autoriza a integração via OAuth. | Respostas completas dos formulários sincronizados | Política |
Slackopt-in Estados Unidos | Notificações de novas respostas via webhook, quando configurado pelo cliente. | Resumo das respostas (incluindo e-mail do respondente) | Política |
Hotmartopt-in Brasil | Recebimento de webhooks de venda para casar respostas com compradores, quando o cliente configura a integração. | Dados de compra (e-mail e nome do comprador) | Política |
Kiwifyopt-in Brasil | Recebimento de webhooks de venda para casar respostas com compradores, quando o cliente configura a integração. | Dados de compra (e-mail e nome do comprador) | Política |
Webhooks customizadosopt-in Varia (definido pelo cliente) | Envio de respostas para URLs configuradas pelo cliente. O FormGuru não controla o destino. | Respostas completas dos formulários | — |
Transferência internacional
A maioria dos sub-operadores listados está sediada nos Estados Unidos. Conforme art. 33 da LGPD, essa transferência é fundamentada em (i) execução do contrato com o titular (você), (ii) cumprimento de obrigação legal e (iii) cláusulas contratuais padrão firmadas com cada sub-operador.
Atualizações
Sempre que adicionarmos, removermos ou substituirmos um sub-operador, esta página será atualizada com a data correspondente. Para receber notificações de alterações, entre em contato com o Encarregado de Dados.