Notificações por email

Configure emails automáticos para você ou para os respondentes.

Tipos de notificação

Para você (ou sua equipe)

Receba um email quando:

• Nova resposta é enviada
• Lead qualificado responde
• Condição específica é atendida

Para o respondente

Envie confirmação ou follow-up:

• Confirmação de recebimento
• Agradecimento personalizado
• Próximos passos

Configurando notificação para você

1. Crie uma nova automação
2. Em Ações, clique em "Enviar email"
3. Configure:
   • Para: Seu email ou da equipe
   • Assunto: Ex: "Nova resposta: {titulo_formulario}"
   • Conteúdo: Resumo da resposta

Variáveis disponíveis

Use variáveis para personalizar:

• {respondente_nome}: Nome do respondente
• {respondente_email}: Email do respondente
• {formulario_titulo}: Título do formulário
• {resposta_link}: Link para ver a resposta
• {pontuacao}: Score do lead

Configurando email para respondente

1. Crie uma nova automação
2. Em Ações, clique em "Enviar email"
3. Selecione "Para o respondente"
4. Configure:
   • Assunto: Ex: "Recebemos sua resposta!"
   • Conteúdo: Mensagem de agradecimento

Importante: O formulário precisa ter uma pergunta de email para enviar para o respondente.

Templates de email

Notificação interna

Assunto: Nova resposta - {formulario_titulo}

Olá,

Uma nova resposta foi recebida:

Nome: {respondente_nome}
Email: {respondente_email}
Pontuação: {pontuacao}

Ver resposta: {resposta_link}

Confirmação para respondente

Assunto: Recebemos sua resposta!

Olá {respondente_nome},

Obrigado por responder nossa pesquisa!

Sua participação é muito importante para nós.

Atenciosamente,
Equipe [Sua Empresa]

Dicas

• Não envie muitos emails para não sobrecarregar
• Personalize o conteúdo com variáveis
• Teste enviando uma resposta de teste